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Se durante il viaggio/soggiorno hai bisogno di richiedere assistenza, non devi fare altro che:
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Contattare immediatamente la Centrale Operativa
E' a tua disposizione 24 ore su 24 per 365 giorni l'anno, chiamando:
- il numero +39 039 6899965 per assistenza;
- il numero +39 039 6899941 per i sinistri.
Ti saranno richiesti:
- nome e cognome
- numero di polizza
- il motivo della chiamata
- il luogo preciso del soggiorno
- numero telefonico e/o telex al quale č possibile contattare l'Assicurato
- l'indirizzo del domicilio
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Inviare a Filo diretto la denuncia
Nell'inviare a filo diretto la denuncia ti chiediamo di specificare il danno subito e di allegare tutta la documentazione necessaria.
La Centrale Operativa stabilirā fin da subito le modalitā d'intervento e ti fornirā tutto il supporto necessario per affrontare la situazione con la massima serenitā. Riceverai indicazioni sulle procedure da seguire, anche al fine di ottenere una liquidazione dei danni in tempi rapidissimi.
A questo proposito ti verrā richiesto di chiesto di indicare gli estremi del conto corrente su cui desideri che venga accreditato il rimborso (numero di conto corrente, banca, indirizzo, numero di agenzia, codici ABI, CAB e CIN).
Importante! In ogni caso di richiesta di rimborso delle spese mediche, insieme alla documentazione, compila e inviaci il modulo di richiesta comprensivo dell'autorizzazione al trattamento dei dati personali e sensibili.
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Prima della sottoscrizione leggere il Fascicolo informativo per conoscere nel dettaglio oggetto dell'assicurazione, esclusioni e cosa fare in caso di sinistro.
Il Fascicolo Informativo è disponibile in formato pdf. Se non si possiede Adobe Acrobat Reader per la lettura del formato pdf, è possibile scaricarlo qui
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