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In caso di sinistro
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Se sei stato coinvolto in un incidente o se il tuo veicolo è stato danneggiato o rubato e quindi hai bisogno di richiedere assistenza, non devi fare altro che:
Contattare immediatamente la Centrale Operativa Filo diretto, attiva 24 ore su 24 365 giorni all'anno, al
numero verde 800 451009 oppure al numero 0039 039.6554.6332 (dall'estero) comunicando le seguenti informazioni:
Nome e Cognome
Numero di polizza
Motivo della chiamata
Numero telefonico e/o indirizzo al quale sarà possibile contattarvi
Nel caso in cui tu debba invece denunciare un sinistro, puoi farlo attraverso una delle seguenti modalità:
- via internet (alla sezione "Sinistri On-Line") seguendo le relative istruzioni.
- via telefono ai numeri sopraindicati. Ti potranno essere richieste le seguenti informazioni:
- Nome e Cognome
- Numero di polizza
- Targa del veicolo e sua reperibilità per eventuale perizia e/o stima del danno
- Motivo della chiamata
- Numero telefonico e/o indirizzo al quale sarà possibile contattarvi
La corrispondenza o la documentazione andrà poi inviata a:
Filo diretto Assicurazioni S.p.A.
Ufficio Sinistri
Via Paracelso, 14 - Centro Colleoni
20864 AGRATE BRIANZA (MB)
In base alle norme generali e quelle che regolano ciascuna prestazione, occorre specificare correttamente il danno subito e, al fine di accelerare i tempi di liquidazione, allegare alla denuncia del sinistro la documentazione indicata per ciascuna prestazione assicurativa.
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Prima della sottoscrizione leggere il Fascicolo informativo per conoscere nel dettaglio oggetto dell'assicurazione, esclusioni e cosa fare in caso di sinistro.
Il Fascicolo Informativo è disponibile in formato pdf. Se non si possiede Adobe Acrobat Reader per la lettura del formato pdf, è possibile scaricarlo qui
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