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Oltre 5 milioni di persone affidano ogni anno la propria sicurezza, quella della famiglia, della casa e dei propri beni al Gruppo Filo diretto. Le motivazioni di tanto successo risiedono nella qualità dei servizi offerti e nella professionalità che Filo diretto dimostra ai propri clienti dal 1987, anno di nascita della società. Ecco perché il Gruppo Filo diretto è oggi uno dei principali interlocutori italiani nell'ambito dei servizi assicurativi: specializzato nell'assistenza sanitaria e in quella tecnica per la tutela della casa e dell'auto, il Gruppo detiene la leadership nel campo dell'assistenza viaggi.
Le proposte Filo diretto sono studiate per soddisfare le esigenze della persona in termini di protezione, sicurezza e comodità. Questo si traduce in coperture assicurative che tutelano economicamente dal danno ricevuto e rispondono in modo personalizzato a bisogni e realtà in continua evoluzione. Un esempio? La particolare attenzione rivolta alle nuove tecnologie e ai vantaggi che possono derivarne ai destinatari degli interventi di assistenza.
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| I servizi evolvono con i bisogni |
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Per la propria abitazione, con l'esclusivo Home Repair Service, non occorre più preoccuparsi di nulla. Il Gruppo Filo diretto infatti coordina per conto dei propri Assicurati l'intervento di professionisti qualificati per risolvere qualsiasi tipo di problema alla casa: dalla manutenzione ordinaria e straordinaria alle riparazioni a seguito di danni imprevisti, per riportare la situazione alle condizioni preesistenti.
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Filo diretto, all'avanguardia nei servizi a tutela della salute, ha sviluppato e lanciato Net for Care, l'innovativo servizio che - grazie a un'infrastruttura tecnologica in grado di collegare una qualsiasi località nel mondo con la Centrale operativa Filo diretto - rende possibile il consulto medico a distanza.
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I servizi di multiassistenza offerti da Filo diretto sono disponibili anche grazie all'innovativa Centrale Operativa attiva 24 ore su 24, ai Call center specializzati in attività inbound e outbound, al Sat center AMISAT, alla capillare rete di Service provider in area medica e tecnica e, infine, al network International Assistance Group che garantisce l'efficacia dell'assistenza a livello internazionale.
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