Oltre 5 milioni di persone affidano ogni anno la propria sicurezza, quella della famiglia, della casa e dei propri beni a Filo diretto. Il motivo? La qualità dell'offerta, i servizi innovativi e un'affidabilità senza confronti. Specializzato nelle soluzioni assicurative e nei servizi di assistenza relativi alle aree turismo, auto, salute, casa e tutela giudiziaria, Filo diretto garantisce prestazioni e supporto tempestivi, 24 ore su 24, in Italia e nel mondo.

L'assicurazione come servizio
Filo diretto si propone come problem solver nei confronti dell'Assicurato: insieme alle soluzioni assicurative offre infatti servizi di multiassistenza all'avanguardia. Qualche esempio? La Centrale Operativa per la gestione delle emergenze attiva 24 ore su 24, 365 giorni l'anno; i Call Center specializzati nelle attività inbound e outbound; il Sat Center per la gestione dei servizi di supporto e informazione relativi all'offerta auto e la capillare Rete di service partner in area medica e tecnica. Tutti elementi che costituiscono la prova tangibile del forte orientamento al servizio che da sempre contraddistingue il Gruppo Filo diretto.
L'esperienza, la professionalità e un sofisticato sistema di gestione delle chiamate permettono al Gruppo Filo diretto di offrire alle aziende servizi telefonici personalizzati (Help Booking) in base alle specifiche esigenze aziendali.